加强政务公开工作，对于落实以人民为中心发展思想，引导消费者依法、理性、科学维权，提升消费维权社会共治具有重要意义。近年来，江门市消委会高度重视政务公开工作，紧扣上级要求，积极完善机制，抓紧工作落实，确保各项政务公开工作扎实推进、取得实效。两年来，合共通过局政务外网、政府信息公开目录主动公开政府信息144条，通过“江门市消委会”政务微号公开信息83条，通过江门日报公开信息34条。

　　一是强化认识，加强组织领导。根据局分管领导、局办公室有关要求，积极做好会所属及上级下达的政务公开工作。根据工作实际，及时调整并落实会内政务公开岗位人员，确保相关工作落实到岗到人。根据局年度政务公开工作要点分工方案相关任务事项，及时制定工作计划，落实负责人员，确保相关任务执行有领导、有安排、有措施、有效果。定期开展政务公开岗位人员业务培训，开展政务公开工作交流学习和调研，主动向系统内外各兄弟单位学习经验。

　　二是建章立制，严格落实制度。严格按规范要求制定新闻发布会工作制度和政务新媒体运营管理办法等制度，明确重大政务信息通过新闻发布会向社会进行公布以及一般政务信息通过会所属政务新媒体向社会进行公布的相关审批程序和发布规范，坚持做到依制度执行，严格落实相关工作。

　　三是关切民生，主动回应民声。及时通过局政务外网、政府信息公开目录、会所属官方微号、江门日报等平台，依托民生热线、论坛直播等活动渠道，主动发布江门消费维权工作动态、重大消费提示警示、放心消费承诺创建、消费投诉分析报告等政务信息，就消费者关心的重要事项进行公布，促使消费者不断增强参与消费维权社会共治的意识。