目前处于疫情防控关键时期，近期如非特别必要，请社保参保人不要到社保窗口现场办理业务。尽量选择延迟办理社会保险业务或在家便捷办理。按照政策规定，下述社保业务可选择延迟办理的，有关业务办理期限将相应延长：

（1）医疗保险、生育保险、工伤保险待遇申请建议推迟到2020年3月后办理，办理期限相应延长；

（2）企业职工养老保险、失业保险待遇申请及资格认证无时间限制，建议推迟到2020年3月后办理（例如2020年2月到达法定退休年龄且符合养老退休待遇领取条件的参保人无论何时申请，退休金均从2020年3月予以补发）；对企业职工养老保险、失业保险领取待遇人员未按期办理资格认证的，不暂停待遇的发放。

（3）机关养老保险新增退休人员未能及时办理养老待遇申报的，经审核后，补发批准退休次月起的养老金。不采用现场方式开展领取待遇资格认证，通过单位认定或采用其他线上认证方式。对于未按期办理资格认证的，可适当延长认证期限，不暂停待遇的发放

（4）社保关系业务可延迟办理，特殊原因急需办理的可致电参保地社保局咨询。

疫情防控期间我们将通过社保局官网、社保单位服务网页、社保个人服务网页、社保微信公众号等途径及时发布相关通知全力为参保单位、参保人提供良好的社会保险服务。感谢大家的理解和配合！

全市各级社保经办机构咨询电话：

江门市社保局：3512333

蓬江区社保局：3272933

江海区社保局：3818194

新会区社保局：6102222

台山市社保局：5613307

开平市社保局：2212028

鹤山市社保局：8933160

恩平市社保局：7821200