自“我为群众办实事”实践活动开展以来，我局牢固树立以人民为中心的服务理念，大力推进企业养老、失业待遇申领等社保业务畅通办以及不见面服务，努力实现群众“就近办、便捷办、舒心办”。

【就近办】

       今年，“实现失业保险待遇申领全市通办”列入我市首批“我为群众办实事”项目。高频业务先试先行由点到面逐步推动，5月，全市失业保险待遇申领业务均已实现通办，参保人就近到我市任一社保经办网点或授权的公共就业服务机构便可办理，打破过去属地办理的限制。截至10月底，失业保险待遇申领业务全市通办已惠及2.4万失业人员。

       2021年7月1日起，按照省局的工作部署，积极推动申办退休、离退休待遇停续发等第一批共五项企业养老保险业务省内“窗口通办”，我省参保人员（深圳除外）可在省内任一社保经办网点申办这五项企业养老保险业务，实现高频事项线上线下深度融合，进一步方便参保人。

【便捷办】

       “现在用手机就可以申领失业金了，好方便呀！”蓬江区的李叔在新会上班，今年9月工厂关闭了，他原本打算到新会社保局办理申领失业金的，听说现在失业保险业务全市通办，可以就近办，甚至很多高频社保业务还可足不出门线上办，现在他已收到通过“粤省事”小程序申请的失业保险金了。

近两年，我市深入推进社保 “不见面”服务，大力推进业务足不出户线上自助申领。目前，申办退休、养老金资格认证（即退休年审）以及失业保险金等18项高频业务均可线上办理；其中资格认证、失业保险金、补助金申领还可通过手机在“粤省事”小程序、“广东人社”APP等轻松操作，实现业务“免跑即办”。

       下面我们用“申领失业补助金”业务作为例子详细介绍下这些网办渠道吧！

       途径一： 微信小程序“粤省事”，登录后，选择城市为“江门”，下滑→社保→失业→失业金待遇申领，图例如下：

       途径二：广东省人力资源和社会保障厅网中的“广东社保服务”专栏(http://hrss.gd.gov.cn/gdsbfw/)，第一步：“广东社保服务”专栏→社会保险网上个人服务

       第二步：进入登录界面，根据“个人注册登录指引”进行个人注册、登录。（建议通过“粤省事认证”手机扫描二维码人脸识别进行个人实名注册认证登录。）

      第三步：失业待遇→失业补助金申领→失业补助金申领,按提示操作即可。