一、基本情况

    本月处理门户网站留言咨询142条。其中，养老保险类47条，占总数33%；医疗保险类40条，占总数28%；社保关系类18条，占总数13%；生育保险类25条，占总数18%；失业保险类3条，占总数2%；工伤保险类4条，占总数3%，其它类5条，占总数4%。截至6月30日，我局发布微信信息179条、微博信息272条，在做好排版、美化的基础上，优化微信微博宣传信息的内容和标题，进一步增加阅读量和可读性，更实时、更形象地解读社保政策、宣传社保热点。    

二、情况分析

  1. 7月份，市局热线电话咨询及信访咨询情况较上个月略有上升。

2.从本月信访及咨询的内容分析，信访及咨询内容主要涉及养老金调整、工龄及视同缴费年限审核、灵活就业人员购买社保等方面的内容，其中关于对养老金调整问题咨询较多。

3.本月咨询的主要热点问题：养老金调整问题。