依法分类处理群众信访诉求，是指在诉讼与信访分离的基础上，对信访人提出的投诉请求，能够通过信访渠道以外的法定途径解决的，导入这些途径依法按程序处理；不能通过这些途径解决、符合《信访条例》第十四条、《广东省信访条例》第二十八条规定的，作为信访事项，按照《信访条例》 和《广东省信访条例》 的规定处理。

       一、 行政许可行为类

       （一）不服水利部门作出的行政许可行为的，具体行政许可事项详见附表《江门市水利局行政许可事项清单（2020年本）》。

       （二）法定途径：行政复议、行政诉讼、行政赔偿

       （三）主要政策法律依据：《中华人民共和国行政许可法》第七条、《中华人民共和国行政复议法》第六条、《中华人民共和国行政诉讼法》第十二条、《中华人民共和国国家赔偿法》 第二条。

       二、 行政处罚行为类

       （一）不服水利部门作出的行政处罚行为的。具体行政处罚事项详见《江门市水利局行政处罚事项清单（2020年本）》。

       （二）法定途径：行政复议、行政诉讼、行政赔偿

       （三）主要政策法律依据：《中华人民共和国行政处罚法》第六条、《中华人民共和国行政复议法》第六条、《中华人民共和国行政诉讼法》第十二条、《中华人民共和国国家赔偿法》第四条。

       三、行政强制行为类

       （一）不服水利部门作出的行政强制行为的，具体行政强制事项详见《江门市水利局行政强制事项清单（2020年本）》。

       （二）法定途径：行政复议、行政诉讼、行政赔偿

       （三）主要政策法律依据： 《中华人民共和国行政强制法》第八条、《中华人民共和国行政复议法》第六条、《中华人民共和国行政诉讼法》第十二条、《中华人民共和国国家赔偿法》第四条。

       四、行政征收行为类

       （一）信访投诉不服水利部门作出的行政征收行为的，具体行政征收事项详见《江门市水利局行政征收清单（2020年本）》。

       （二）法定途径：行政复议、行政诉讼、 行政赔偿

       （三）主要政策法律依据：《中华人民共和国行政复议法》第六条、《中华人民共和国行政诉讼法》第十二条、《中华人民共和国国家赔偿法》第四条。

       五、水事纠纷类

       （一）法律途径：调解、民事诉讼

       （二）主要政策法律依据：《中华人民共和国水法》第五十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第三条。

       六、 水资源保护类

       （一）法定途径：调解、民事诉讼

       （二）主要政策法律依据：《中华人民共和国水污染防治法》第三十一条和《中华人民共和国民事诉讼法》第三条。

       七、水利工程招投标类

       （一）法定途径：投诉

       （二）主要政策法律依据：《中华人民共和国招标投标法》第六十五条、《中华人民共和国招标投标法实施条例》第四条、第六十条、第六十一条。

       八、行政补偿类

      （一）法定途径：行政补偿

      （二） 主要政策法律依据：《中华人民共和国行政许可法》第八条、《中华人民共和国防洪法》第四十五条。

      九、移民管理类

      （一）法定途径：行政确认、民事诉讼

      （二）主要政策法律依据：《大中型水利水电工程建设征地补偿和移民安置条例》第五十五条、《中华人民共和国行政诉讼法》第三条。

      十、人事劳动和社会保障类

       （一）法定途径：调解、仲裁、复核、申诉、投诉、举报、诉讼

       （二）主要政策法律依据：《中华人民共和国公务员法》第一百零五条、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二条和第五条、《事业单位人事管 理条例》第三十七条、第三十八条和第四十条。

       十一、控告申诉类

       （一）法定途径：控告、申诉、复核

       （二）主要政策法律依据：《中华人民共和国公务员法》第九十五条和第九十八条、《行政机关公务员处分条例》第四十八条。

       十二、信息公开类

       （一）法定途径：信息公开、行政复议、行政诉讼

       （二）主要政策法律依据：《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十一条。

       注：1．本清单依据国家法律法规、规章和地方性法规、规章梳理而成。由于各地的地方性法规、规章、行政机构设置不同，相对集中行政处罚权实施办法不同，在基层，某些信访投诉的主管部门可能与本清单不一致。2．随着法律法规制(修)订、政府机构改革、行政审批制度改革，信访问题分类、处理途径、职能归属等可能发生变化。

       附表： 1、江门市水利局行政许可事项清单

                   2、江门市水利局行政处罚事项清单

                   3、江门市水利局行政强制事项清单

                   4、江门市水利局行政征收清单

江门市水利局

2021年9月27日

（咨询电话：江门市水利局，3886812）