6月29日，作为新分管信访工作的市领导，副市长王长青同志一行到市信访局调研，检查市人民来访接待厅恢复接待群众后工作情况，听取有关工作情况汇报，对做好疫情防控期间突出信访问题的处置化解工作进行部署。

副市长王长青同志检查市人民来访接待厅

　　长青同志表示，全市信访部门坚持以人民为中心，强化责任担当，着力化解信访矛盾，全力以赴做好疫情防控期间突出信访问题的处置工作和全国“两会”期间我市信访保障工作，为确保经济社会发展大局稳定作出了积极的贡献，值得充分肯定。

　　长青同志强调，信访部门要紧密围绕市委、市政府工作部署，把抓落实作为一切工作的“生命线”，围绕做好“六稳”“六保”工作、脱贫攻坚、服务保障民生等重点任务，切实履行信访部门职责，重点做好五个方面工作：一是要坚持以人民为中心的发展思想，带着感情和责任做实做细矛盾化解工作，把群众满意度评价作为衡量信访工作事项办理质量的重要标准，切实维护群众合法权益。二是要坚持用法治思维和法治方式解决问题，发挥好律师等第三方机构参与信访工作的作用，加大法治信访宣传力度，树立依法逐级反映诉求的正确导向，坚决打击缠访闹访、扰乱社会秩序等违法行为。三是要把握好信访矛盾化解时机，加快涉疫信访事项办理速度，提升办理质效，努力把矛盾化解在小、化解在早。四是要用发展的眼光谋划部署信访工作，准确把握信访形势变化的特点，收集社情民意、提出对策建议，服务党委政府更好地解决城市发展建设过程中的各类问题，发挥参谋助手作用。五是要强化研判分析工作，加快推进信访工作信息化、智能化建设，运用现代化科学手段增强信访工作的针对性、前瞻性，打牢工作基础，提升工作实效，更好地履行为民解难、为党分忧的职责使命。

长青同志查看市高清视频接访系统

长青同志与市信访局干部座谈交流