9月28日下午，副市长郑晓毅到台山市督导包案信访事项，并现场接访了信访群众。台山市副市长关耀东及江门、台山两级信访部门、台山市林业局、台城街道办事处、赤溪镇政府、川岛镇政府等有关单位负责同志参加了督导座谈会。

　　督导座谈会上，晓毅同志分别听取了台山市政府、台城街道办事处、赤溪镇政府、川岛镇政府等部门单位关于包案事项的调处情况汇报，充分肯定了该市各级各相关部门对化解信访事项作出的努力和取得的成果。

　　晓毅同志强调，为人民服务永远在路上，群众的安危冷暖无小事，信访事项的妥善解决体现了党委、政府对人民群众生产生活的关心和关怀。各有关部门要切实抓好三个方面工作：一要进一步增强责任意识，做到守土有责、守土尽责，主动担当作为，切实履行好属地信访工作主体责任，把矛盾化解在初期；二要进一步增强法治意识，以法律为准绳，以事实为依据，依法依规解决信访问题，保障群众合法合理诉求在法治轨道内得到合理合法的结果；三要进一步增强为民意识，把群众的事情当成自己的家事，以人民的满意度作为工作的根本点和出发点，把信访工作切实做到群众的心坎上，以实际行动实现解民忧、释民惑、暖民心。

　　随后，晓毅同志现场接访了信访群众，认真倾听其诉求和意见。就台城街道某加工场长期噪音、粉尘扰民问题，晓毅同志认为，群众利益无小事，政府部门应设身处地从群众角度出发，换位思考，紧紧围绕群众最想、最盼、最愁的事情，从大处着眼、小处着手，着力把群众反映的问题解决好、解决到位。台山市相关部门要继续跟进做好该事项的调处化解，依法依规进行处理，确保给信访群众一个满意的答复。

晓毅同志听取有关部门情况汇报

晓毅同志接访群众