近日，副市长、市信访工作联席会议召集人王长青到恩平市开展领导包案督导工作，听取相关信访事项的处置化解情况，强调各地各部门要带着责任和感情做好信访工作，切实维护群众合法权益。市政府副秘书长、市信访局局长刘曙光等参加督导。

　　在听取了3宗领导包案信访事项的处置化解情况汇报后，长青同志对恩平市有关部门压实工作责任、积极推进调处工作、实现“案结事了”予以充分肯定。长青同志强调，一是要坚持以人民为中心的发展理念，扎实做好领导包案化解工作，以最有力的措施解决突出信访问题。二是坚持“事要解决”的原则，明确责任、细化分工、挂图作战，真正做到“案结事了”。三是落实分类处置工作，大力加强法治信访建设，落实好“三到位一处理”的工作要求，积极引导群众通过法定途径维护个人的合法权益。四是做细做实信访工作，带着感情解决群众诉求，要自觉把群众观点、群众路线贯穿到信访工作全过程，不断创新工作思路方法，用实实在在的工作成效提升群众满意度和认可度。

恩平市有关部门汇报领导包案事项化解情况

副市长王长青强调要切实推进问题化解，维护群众合法权益