近日，市长吴晓晖到市人民来访接待厅，实地调研全市信访工作，现场接待来访群众。吴晓晖强调，各级信访部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述精神，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，扎实推动信访工作高质量发展。

　　在市人民来访接待厅，吴晓晖先后来到来访登记窗口、市领导视频接访室，通过市高清视频接访系统与各市（区）信访局连线，向全市信访系统干部职工表示慰问，鼓励大家保持良好工作作风和饱满工作热情，围绕中心服务大局，提升信访工作水平，用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题。随后，吴晓晖在来访接谈室接待了来访群众，面对面认真听取群众诉求，现场分析问题、研究解决方案，明确各级各相关部门办理时间表、任务表，提升办理效率，切实为民办实事、做好事、解难事。

　　座谈会上，吴晓晖听取了全市信访工作情况汇报，充分肯定信访部门高效推动信访问题化解、切实维护群众合法权益、维护社会大局稳定取得的良好成效。

　　她强调，今年是中国共产党成立100周年，各级信访部门要切实增强做好信访工作的责任感和紧迫感，以崇高的为民情怀，不断提升工作主动性、自觉性，更好地维护群众合法权益、维护社会公平正义、维护社会和谐稳定。要结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动开展，按照“案结事了”“事心双解”的要求，加大信访矛盾化解攻坚力度，主动研究剖析问题，解决好群众实际困难，完善好保障民生的体制机制。要全力服务好全市发展改革大局，推动信访工作治理体系和治理能力现代化，实现信访化解质量更好、治理效率更高、群众评价更优。要加强信访干部队伍建设，坚守人民至上的价值追求，创新信访工作方法，加强业务能力锻炼，打造一支忠诚干净担当的高素质信访干部队伍。