近日，市委常委、政法委书记冯立坚率调研组先后到开平市、恩平市督导调研“信访超市”建设工作。

　　冯立坚同志一行查看了开平市、恩平市“信访超市”的建设情况。在恩平市“信访超市”，冯立坚同志深入了解安全检查区、引导候访区、接谈调解区、律师服务室、阳光工作室等功能区（室）运作情况，并听取群众诉求处置情况汇报。

　　冯立坚同志指出，要进一步提高站位，学深悟透习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，用心用情做好信访工作，努力打造让开平、恩平群众满意的“信访超市”。

　　在深入了解目前建设工作中遇到的困难和问题后，冯立坚同志强调，一要加大工作力度。群众信访诉求综合服务中心（信访超市）是市委、市政府部署的重要工作。各市（区）要压实工作责任，加快推进群众信访诉求矛盾调解综合服务应用系统和社会治理综合网格工作平台的综合建设，实现矛盾纠纷在及时发现、就地化解。二要加快建设进度。要切实增强做好“信访超市”标准化建设的责任感、使命感和紧迫感，把握好9月30日前完成处置平台硬件建设和10月11日前系统试运行两个时间节点，实行清单管理，倒排工期，确保按期高质量完成“信访超市”建设任务。三要加强组织领导。各级政法委负责牵头统筹协调、信访局具体负责日常工作，实现群众信访诉求综合服务中心（信访超市）共建、共享、共用，把多个中心变成一个中心，实现矛盾纠纷高效处置、多元化解，让化解诉求实现“最多跑一地”。

△开平市调研现场