政治素质好，大局观念强

  刘玉珍同志政治素质好，大局观念强。始终把加强学习作为政治责任和精神追求，自觉加强政治理论、业务知识学习，不断提升理论水平、党性修养和工作指导能力。认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，积极参加党组理论学习中心组学习研讨，不断提升党性修养，宗旨意识；能认真贯彻执行党的路线方针政策，国家法律法规及各级党委、政府的各项决议决策，始终在政治上、思想上、行动上和党中央保持高度一致，始终保持共产党员的政治本色。

  刘玉珍同志带头在抓好业务培训的同时，突出抓好思想政治工作和人文关怀，以党建促工作，以党性强责任，充分发挥战斗堡垒和党员先锋模范作用，切实增强全员的使命感、责任感和荣誉感。通过每月开展一次专题学习，深入贯彻学习习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想、传达中央、省、市工作部署要求，提升自身以及工作组党员干部的政治、业务素养。

  善于突出重点，主动靠前指挥，推动工作成效好

  刘玉珍同志作为江门市驻京信访工作组组长，驻京在岗十年如一日，积极研究探索驻京长效工作机制，以单位为家，勇于担当、率先垂范、坚持原则，善于处理各项疑难进京信访问题，也曾多次协助省内其它市开展工作，为我省信访安全保障工作作出了积极的贡献。10年来，刘玉珍带领工作组获得先进单位通报表扬达10次以上，个人也多次受到省工作组通报表扬；并因成绩突出在全省会议上作经验介绍发言。 

  统筹协调能力强，以身作则团结队伍

  刘玉珍同志认真学习《信访工作条例》等业务知识，努力在业务理论学习上下功夫，结合每一阶段的工作要求以及突出的信访热点问题来确定学习的重点，积极学习国家有关信访政策及相关的法律法规，通过推进“最多访一次”“暖心接访月”等专项工作，加强和改进初访信访事项办理工作，增强解决问题的时效性，不断提升群众满意度和信访公信力。

  刘玉珍同志敢于坚持原则，自觉维护班子团结，支持配合其他班子成员的工作，处理妥善各方面关系，群众口碑好。认真贯彻执行民主集中制，重大事项坚持集体决策，认真执行党员干部廉洁从政的各项规定，严格遵守中央八项规定和党员干部廉洁自律各项规定，落实党风廉政建设责任制，自觉接受组织监督。