江门日报讯 (记者/毕松杰) 记者从市交通运输局获悉,为全面提升网约车服务质量,促进行业健康有序发展,市交通运输行业协会日前组织全市17家网约车平台企业举行行业诚信公约签约仪式,共同签署《江门市网约车行业诚信公约》(以下简称《诚信公约》),标志着江门网约车服务正式迈入以诚信体系建设为核心的“2.0时代”。
据悉,《诚信公约》重点确立了“四不”原则,即不聘用未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的驾驶员;不聘用因违反《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》从业资格证被注销、撤销和未注册的驾驶员;不提供派单服务给违反《江门市网络预约出租汽车驾驶员服务质量诚信分分值考核办法(试行)》正处于暂停派单的驾驶员;不录用因违反《江门市网约车行业诚信公约》而被纳入失信名单的驾驶员。
《诚信公约》与《江门市网络预约出租汽车驾驶员服务质量诚信分分值考核办法(试行)》形成联动,构建起以诚信分为核心的考核体系,通过凝聚政府管理部门、行业协会、平台企业、驾驶员等多方力量,建立行业自律机制,引导企业和驾驶员做到依法经营、公平竞争、文明诚信、优质服务,共同维护网约车行业良好的运营秩序和文明窗口形象,对促进我市网约车行业规范化发展具有重要意义。
目前,《江门市网络预约出租汽车驾驶员服务质量诚信分分值考核办法(试行)》已同步实施。下一步,我市将持续完善监管机制,着力提升网约车服务水平,切实增强群众出行幸福感、获得感。